Les Règles de l’Art et les DTU :
Les règles de l’art constituent avec les DTU sont un référentiel pour les Acteurs de la construction.
On entend régulièrement dire que les Normes sont une contrainte, mais en général c’est le contraire, les règles de l’art et les référentiels DTU sont une PROTECTION ; oui vous me lisez bien et je dit protection. Car l’absence de tous document est à contrario contreproductif et laisse la port ouverte à tout.
Tant la qualité d’un travail consciencieux qu’un travail ma exécuté.
En consultant les référentiels des normes NF ou des AT ou des DTU on se rend compte qu’il y a beaucoup d’évidence qui ne font que référence au bon sens ou à une conscience professionnelle.
J’ai à ce sujet de très nombreux exemples et qui in fine ne sont pas synonymes de coûts financiers supérieurs du fait même de l’application des normes à appliquer au réel.
Ici il s’agit de calage sous un vide sanitaire qui est pour le moins aléatoire.
Au contraire : Bien faire une fois coûte moins cher que de faire mal une fois + refaire une seconde fois.
Ce qui manque en général et revient souvent est l’économie d’une personne au poste de » Conducteur de travaux ; Planificateur ; Gestion des commandes » et ces 3 postes seulement sont synonymes de qualité d’abord (On ne fait le travail qu’une seule foi) et de coût in fine car les choses étant bien prises en main dès le départ.
C’est souvent ce que j’entends lorsque je suis en RDV d’expertise avec les clients sur les observations qui sont faites vers les entreprises.
Et c’est pour cette raison qu’on fait souvent appel à nos services afin de gérer les litiges qui opposent les clients et l’entreprise. Mon intervention se situe à la foi sur un aspect d’identification de désordres et de malfaçons mais aussi sur l’accompagnement entre le client et l’entreprise en me positionnant comme un tiers ce qui a pour effet de diviser par deux la pression de l’un vers l’autre et vis et versa.
Ici plutôt que de placer l’interrupteur 3 cm plus loin ; l’ouvrier n’a pas hésitez à couper un chambranle sur une porte finition chêne.
L’accompagnement se présente en 2 phases : 1/ je vais sur place me rendre compte de l’ampleur des dégâts et des désordres ou litiges ce qui me permet de prendre parfaitement connaissance de la situation. 2 / puis je me rends en contradictoire sur une seconde opération d’expertise en présence du client et de l’entreprise afin de procéder ensemble à l’analyse de la situation et également de proposer une estimation budgétaire du coût des travaux et d’arbitrer ensuite la discussion qui pourrait avoir lieu entre le MO Maitre de l’Ouvrage et l’entreprise.
Le but étant de sortir à l’amiable d’un litige sans passer par la case judiciaire et le tribunal ce qui coûte cher à tout le monde et sans avoir aucune certitude du résultat de l’expertise ce qui, disons le bien peut être beaucoup plus coûteux pour le client s’il ne gagnait pas.
Et c’est sans compter l’impact non chiffré de la perte de jouissance du bien, le temps consacré à la gestion du sinistre, le stress, les coûts collatéraux divers.
C’est dans cette démarche d’accompagnement que ce situe NF-Expertise pour accompagner les clients.
N’hésitez plus contactez-nous.